Mis à jour le 05/02/2020

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Ce formulaire vous permet de contacter un service de l’État sur une thématique particulière.


Vous souhaitez contacter l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) ?
Vous pouvez les saisir via leur formulaire de contact disponible sur leur site : https://ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS/Contactez-nous


Suggestion ou réclamation concernant la qualité de l’accueil en préfecture

Vos suggestions et vos réclamations sur l’organisation générale de notre accueil en préfecture nous intéressent !

Afin d’améliorer notre qualité de service, nous vous invitons à nous transmettre ci-dessous vos suggestions et vos réclamations sur l’organisation générale de la préfecture (qualité de l’accueil, horaires d’ouvertures, temps d’attente, conditions d’accueil, etc.) en sélectionnant dans le menu déroulant le thème "Qualité de l’accueil en préfecture".

Vous pouvez également nous les transmettre au moyen du formulaire "papier" qui est mis à disposition dans nos halls d’accueil. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à vous répondre dans le délai de 5 jours.

Attention : cette rubrique n’est pas destinée à déposer une réclamation sur un dossier en cours. Elle concerne uniquement les conditions générales de l’accueil en préfecture. Pour joindre un service de la préfecture, vous pouvez vous rendre à la rubrique "Contact" puis "Par service".

Traitement des données à caractère personnel : La préfecture s’engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données collectées auprès des usagers et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

 
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